现代商业企业公共关系

1 (p0-1): 第一章 公共关系概述
1 (p0-2): 第一节 公共关系的概念及涵义
5 (p0-3): 第二节 公共关系的特征
7 (p0-4): 第三节 几种与公共关系相关的概念辨析
13 (p0-5): 第四节 公共关系的产生与发展
27 (p0-6): 第二章 商业企业公共关系的构成要素
27 (p0-7): 第一节 商业企业公共关系的主体
34 (p0-8): 第二节 商业企业公共关系的客体
54 (p0-9): 第三节 商业组织公共关系的中介
64 (p0-10): 第一节 商业组织公共关系的信息情报作用
64 (p0-11): 第三章 商业组织公共关系的作用
71 (p0-12): 第二节 咨询决策
75 (p0-13): 第三节 传播沟通
80 (p0-14): 第四节 联络协调
91 (p0-15): 第四章 公共关系意识
91 (p0-16): 第一节 公共关系意识的涵义
95 (p0-17): 第二节 公共关系意识的特征
99 (p0-18): 第三节 公共关系意识的内容
106 (p0-19): 第四节 公共关系意识的教育和培养
110 (p0-20): 第五章 公共关系策划
110 (p0-21): 第一节 公共关系目标
117 (p0-22): 第二节 公共关系策划的构成
123 (p0-23): 第三节 公共关系策划的制作过程
128 (p0-24): 第四节 几种常见公共关系策划案例分析
140 (p0-25): 第六章 公共关系日常活动
140 (p0-26): 第一节 讯息制作
149 (p0-27): 第二节 庆典与展览
153 (p0-28): 第三节 谈判与演讲
163 (p0-29): 第四节 公关广告与公益赞助
172 (p0-30): 第七章 公共关系专题活动
172 (p0-31): 第一节 公共关系专题活动的创意
175 (p0-32): 第二节 媒介事件
183 (p0-33): 第三节 新闻发布
189 (p0-34): 第四节 危机管理
197 (p0-35): 第八章 公共关系礼仪
197 (p0-36): 第一节 日常交往中的礼仪
201 (p0-37): 第二节 社交活动中的礼仪
208 (p0-38): 第三节 交际艺术与自身形象
218 (p0-39): 第九章 公共关系与CI战略
218 (p0-40): 第一节 CI战略的内涵
226 (p0-41): 第二节 导入 CI的作用
230 (p0-42): 第三节 CI与公关
232 (p0-43): 第四节 CI导入成功案例